優柔寡斷,機會不等你

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2018/01/24第1184期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
 
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管理格言  
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突破經營:優柔寡斷,機會不等你
管理格言
小倉昌男 黑貓宅急便社長
經營本身就是一部長篇小說,有曲折也有豪情。

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楊望遠 顧問

投資150輛大巴需要多少錢,免費乘還能盈利過億,這是怎麼回事?相信不少人都有搭飛機經驗,通常下機以後還要再搭車才能到達目的地。在四川成都機場有個很特別的景象,當你下了飛機以後,你會看到機場外停了百部休旅車,後面寫著「免費接送」。

前往市區,平均要花150元人民幣搭出租車,但搭那黃色的休旅車,只要車坐滿了,司機就會發車帶乘客去市區的任何一個點,完全免費!你是乘客搭不搭?居然有這樣的好事啊!請看:

四川航空公司一次訂購150台休旅車,作為旅客航空服務班車,提供免費接送服務。四川航空提供機票五折優惠,又給乘客提供免費接送服務,這一舉措為四川航空帶來上億利潤。

原價一台14.8萬人民幣的休旅車,四川航空要求以9萬元購買150台。條件是,四川航空令司機載客途中提供乘客關於這台車的詳細介紹,就是司機在車上幫車商做廣告,銷售汽車。

在乘客的乘坐體驗中順道帶出車子的優點和車商的服務。每一部車可以載7名乘客,以每天3趟計算,150輛車,帶來的廣告受眾人數是:7*6*365*150,每年超過200萬的受眾群體,並且宣傳效果也非同一般。

司機哪裡找?四川有很多人想要當出租車司機,但要先繳一筆和轎車差不多費用的保證金,而且只有車子使用權,沒所有權。四川航空徵召了這些人,以一台休旅車17.8萬人民幣出售給準司機,然後每載一乘客,四川航空就會付給司機25元人民幣。

對司機而言,比起一般出租車要在路上晃呀晃地找客人,四川航空提供了一條客源穩定的路線!這樣的誘因當然能吸引到司機來應徵!這17.8萬包含了穩定的客戶源、特許經營費用、管理費用,與其把錢投資在自行開出租車營業上,不如成為四川航空專線司機,獲得穩定的收入來源,划算!

對乘客而言,省下了車費,也省下了機場到市區的交通問題,划算!

對車商而言,雖然以低價出售車子,不過該公司卻多出了150名業務員幫賣車子,以及省下了一筆廣告預算,換得一個穩定的廣告通路,划算!

對四川航空而言,這150台印有「四川航空免費接送」的車子每天在市區跑來跑去,讓企業形象傳遍大街小巷。當這個商業模式形成後,據統計,四川航空平均每天多賣了10000張機票!太划算了!

回想一下,四川航空付出的成本只有多少?各位一定發現了資源整合的驚人效益!

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突破經營:優柔寡斷,機會不等你
吳建宏 顧問

有位老闆興沖沖的找我:「吳顧問,有一件事情要找你研究,該怎麼辦才好?」原來朋友邀他投資一個生意,「我是覺得這件事情……」他還沒等我開口回答就先講自己的意思,我聽他講了好幾個方向的評估,似乎有模有樣的,覺得這種老闆蠻有水準的。

【你以為不動就可以不必負責嗎?】

我也跟他提了幾個方向,並且熱心的逐條建議他怎麼做,包括預估可能的優缺點;可是他對我的方案,逐一否定並且用他的口頭禪「我是覺得這件事情……」;有意見當然很好,可是最後你的結論是什麼?

我們總共花了兩小時,腦力激盪出十幾個方案,包括優先順序也都排好了,我不斷問他「那你今天的結論呢?」如果不,就說個看法,如果要,當然選第一順位方案了!他老兄最後還是丟了一句「我再想想好了」。

通常不能下決策,都是因為資訊不足,不然就是個性上的「優柔寡斷」所致,這位老闆就是屬於後者,因為聽說我跟他建議的方案,他們公司主管早就提過N次了,所以並非沒有腹案。

【環境可以改造性格】

這位老闆跟我每次開會都這樣「不了了之」,讓我很沒成就感,雖然人家有付錢,可是你老這樣耍我,讓我這種孔猛有力的拳擊手「跟空氣打架」,真的會瘋掉!

很多人聽我講一些老闆的缺點,也同時會質疑這個老闆的事業目前如何?我可以很負責的說一句話,他們大都是「越混越回去」;按理說,一個人會因為歷練累積而增加智慧,並且增加成就,如果越老越不聰明,一定是他的個性出了問題。

個性是可以修正的,端看你的環境吧?例如你每天跟賭徒在一起,你一會學到賭技跟膽識;如果你經常圍繞在燈紅酒綠的地方,一定會習慣奢侈與排場;如果你每天跟藝術家一起,一定會沾上人家的氣質;所以你想怎樣改造自己,現在知道如何做了吧?

【不要一直講,卻動也不動】

這位優柔寡斷的老闆據他的秘書私下跟我透露一個「笑話」,同樣的事情、同樣的人,他老闆可以談個十次,內容都一樣,答案也一樣,但是最後老闆就是不蓋章;這人怎麼了?

當然許多商機就這樣不見了,對了,我記起來了,上次跟你們說的一個故事就是他啦!五年前就跟我說:「時機這麼差,我想去大陸看看有什麼可以做的?」我也是帶他去走了兩趟,還提供他一籮筐的大陸資訊,到今天截稿為止,他老兄還沒去大陸發展,而且上個禮拜還在講同一句話:「時機這麼差,我想去大陸看看有什麼可以做的?」

大哥,你嘛幫幫忙!你是放錄音帶啊!我聽都聽膩了!你要是這樣些些唸,我真的不再接你電話了!

歡迎前來拜訪 「吳建宏顧問的臉書」

 

 

   
     
 
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